ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПолитика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Мертенс Антонина Сергеевна (ИНН 770705551875; ОГРНИП 321774600301462), далее — «Оператор», в отношении пользователей сайта и/или любых лендингов, поддоменов, страниц, платформ и сервисов, используемых Оператором для предоставления информационно-консультационных и образовательных услуг (далее — «Сайт»).
Использование Сайта, оформление заявки, регистрация или оплата любых услуг Оператора означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта и услуг Оператора.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Термины, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю.
Оператор персональных данных (Оператор) — ИП Мертенс Антонина Сергеевна (ИНН 770705551875; ОГРНИП 321774600301462), самостоятельно определяющий цели, состав и действия с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, использующее Сайт, оформляющее заявку, регистрирующееся на услуги или оплачивающее услуги Оператора, а также его законный представитель.
1.2. Согласие Пользователя действует с момента его предоставления до момента его отзыва.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и исполнения обязательств перед Пользователем.2.2. Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- аккаунты в мессенджерах и социальных сетях;
- данные об оплате (в объёме, необходимом для проведения платежей и учёта услуг).
2.3. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- идентификация Пользователя;
- предоставление доступа к услугам, материалам, платформам, чатам и каналам;
- коммуникация с Пользователем (уведомления, ответы, поддержка);
- направление информационных и организационных сообщений;
- при наличии согласия — рассылка рекламных и маркетинговых материалов;
- обеспечение технической поддержки и качества оказания услуг;
- выполнение обязательств по договорам оказания услуг.
2.4. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные являются конфиденциальными, за исключением случаев добровольного их раскрытия Пользователем.3.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для:
- исполнения договора;
- предоставления услуг (например, платёжные системы, образовательные платформы, сервисы рассылок и коммуникации);
- выполнения требований законодательства.
3.3. Обработка начинается с момента предоставления согласия Пользователем (включая проставление отметки на сайте или оплату услуг) и действует до момента его отзыва либо достижения целей обработки.
3.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.
4. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
4.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту:
antonina.mertens1@gmail.com4.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения уведомления, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
5.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
5.3. Актуальная версия Политики размещается на всех страницах и/или поддоменах Сайта, используемых Оператором для оказания услуг.
5.4. Все вопросы направляются на электронную почту:
antonina.mertens1@gmail.com